Términos y condiciones
Términos y condiciones
Las reglas de compra de la tienda online de Dellepiane Spirits: precios, pagos, envíos, cambios y tus derechos como consumidor.
Quiénes somos
Esta tienda online es operada por Dellepiane San Luis S.A. — CUIT 30-62232429-2, con domicilio en Ruta Nacional 148, km 755,5, Villa Mercedes, San Luis. Contacto: tienda@dellepiane.com.ar o WhatsApp 11 7610-4921 (lunes a viernes de 10 a 17 h).
Al comprar en la tienda aceptás estos términos y condiciones. Te recomendamos leerlos antes de confirmar tu pedido.
Venta a mayores de 18 años
La tienda vende bebidas alcohólicas. Solo pueden comprar personas mayores de 18 años. Al confirmar el pedido declarás ser mayor de edad. El pedido lo tiene que recibir una persona mayor de 18 años, que firma el remito de entrega. Beber con moderación. Prohibida su venta a menores de 18 años.
Productos, precios y stock
- Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA.
- Los precios y las promociones pueden cambiar sin previo aviso, pero siempre respetamos el precio que figuraba cuando confirmaste tu pedido.
- Las fotos son ilustrativas: la etiqueta o el envase pueden variar según el lote.
- Todas las ventas están sujetas a disponibilidad de stock. Si después de tu compra un producto no estuviera disponible, te avisamos y te devolvemos el dinero de ese producto por el mismo medio de pago.
Ofertas y promociones
Las ofertas valen durante el plazo indicado o hasta agotar stock. Salvo que se indique lo contrario, no son acumulables con otras promociones ni cupones.
Pago
Pagás con Mercado Pago: tarjeta de crédito o débito, dinero en tu cuenta de Mercado Pago o hasta 12 pagos sin tarjeta con Mercado Crédito. Las cuotas dependen de las promociones vigentes de Mercado Pago y de tu banco. El pago lo procesa Mercado Pago: nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
Confirmación del pedido
Cuando confirmás la compra te enviamos un mail con el resumen de tu pedido. Lo preparamos y despachamos una vez que Mercado Pago acredita el pago.
Envíos
Enviamos a domicilio a todo el país. El costo y el plazo de entrega se informan antes de pagar y se detallan en Envíos. Los plazos se cuentan en días hábiles desde la acreditación del pago y pueden extenderse en fechas especiales.
Facturación
Te enviamos la factura por mail. Por defecto es factura B a consumidor final. Si necesitás factura A, marcá la opción en el checkout y completá los datos de tu empresa. No podemos cambiar el tipo de factura una vez emitida.
Cancelación, arrepentimiento y cambios
- Cancelación: podés cancelar tu pedido dentro de las 24 horas de hecho, siempre que todavía no se haya facturado.
- Arrepentimiento: tenés 10 días corridos desde que recibís el pedido para arrepentirte, sin dar explicaciones (Ley 24.240, art. 34). Usá el botón de arrepentimiento.
- Productos rotos o equivocados: avisanos dentro de las 48 horas de recibido. Todo el detalle en Cambios y devoluciones.
Datos personales
Tratamos tus datos de acuerdo con la Ley 25.326. Más información en nuestra Política de privacidad.
Defensa del consumidor
Si tenés un reclamo, escribinos primero y lo resolvemos. También podés acudir a la autoridad de Defensa de las y los Consumidores: hacé tu reclamo aquí.
Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página al momento de tu compra.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, en particular la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el Código Civil y Comercial de la Nación.
Última actualización: octubre de 2026.
