{"id":51902,"date":"2026-10-25T14:54:05","date_gmt":"2026-10-25T17:54:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dellepianespirits.com\/store\/?page_id=51902"},"modified":"2026-10-25T14:54:05","modified_gmt":"2026-10-25T17:54:05","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dellepianespirits.com\/store\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"dlp-help\">\n<header class=\"dlp-help-hero\"><div class=\"dlp-help-in\"><span class=\"dlp-help-eyebrow\">Centro de ayuda<\/span><h1>T\u00e9rminos y condiciones<\/h1><p>Las reglas de compra de la tienda online de Dellepiane Spirits: precios, pagos, env\u00edos, cambios y tus derechos como consumidor.<\/p><\/div><\/header>\n<div class=\"dlp-help-in dlp-help-grid\">\n<aside class=\"dlp-help-side\"><nav class=\"dlp-help-nav\" aria-label=\"Ayuda\"><a href=\"\/store\/preguntas-frecuentes\/\">Preguntas frecuentes<\/a><a href=\"\/store\/preguntas-frecuentes\/#envios\">Env\u00edos<\/a><a href=\"\/store\/cambios-y-devoluciones\/\">Cambios y devoluciones<\/a><a href=\"\/store\/arrepentimiento\/\">Bot\u00f3n de arrepentimiento<\/a><a href=\"\/store\/politica-de-privacidad\/\">Privacidad<\/a><a href=\"\/store\/terminos-y-condiciones\/\" class=\"is-active\" aria-current=\"page\">T\u00e9rminos y condiciones<\/a><\/nav><div class=\"dlp-help-contact\"><strong>\u00bfNecesit\u00e1s ayuda?<\/strong><span>Lunes a viernes de 10 a 17 h<\/span><a class=\"dlp-help-wa\" href=\"https:\/\/wa.me\/5491176104921\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M12 2a10 10 0 0 0-8.6 15.1L2 22l5-1.3A10 10 0 1 0 12 2zm5.3 14.1c-.2.6-1.3 1.2-1.8 1.2-.5.1-1 .1-3.3-.8-2.8-1.1-4.6-4-4.7-4.2-.1-.2-1.1-1.5-1.1-2.9s.7-2 1-2.3c.2-.3.5-.3.7-.3h.5c.2 0 .4 0 .6.5l.8 2c.1.2.1.4 0 .5l-.4.6-.4.4c-.1.1-.3.3-.1.6.2.3.8 1.3 1.7 2.1 1.2 1 2.1 1.3 2.4 1.5.3.1.5.1.6-.1l.9-1.1c.2-.3.4-.2.7-.1l1.9.9c.3.1.5.2.5.3.1.2.1.7-.1 1.2z\"\/><\/svg>Escribinos por WhatsApp<\/a><a class=\"dlp-help-mail\" href=\"mailto:tienda@dellepiane.com.ar\">tienda@dellepiane.com.ar<\/a><\/div><\/aside>\n<div class=\"dlp-help-main\"><div class=\"dlp-legal dlp-help-box\"><h2>Qui\u00e9nes somos<\/h2>\n<p>Esta tienda online es operada por <strong>Dellepiane San Luis S.A.<\/strong> \u2014 CUIT 30-62232429-2, con domicilio en Ruta Nacional 148, km 755,5, Villa Mercedes, San Luis. Contacto: <a href=\"mailto:tienda@dellepiane.com.ar\">tienda@dellepiane.com.ar<\/a> o WhatsApp 11 7610-4921 (lunes a viernes de 10 a 17 h).<\/p>\n<p>Al comprar en la tienda acept\u00e1s estos t\u00e9rminos y condiciones. Te recomendamos leerlos antes de confirmar tu pedido.<\/p>\n<h2>Venta a mayores de 18 a\u00f1os<\/h2>\n<p>La tienda vende bebidas alcoh\u00f3licas. Solo pueden comprar personas mayores de 18 a\u00f1os. Al confirmar el pedido declar\u00e1s ser mayor de edad. El pedido lo tiene que recibir una persona mayor de 18 a\u00f1os, que firma el remito de entrega. Beber con moderaci\u00f3n. Prohibida su venta a menores de 18 a\u00f1os.<\/p>\n<h2>Productos, precios y stock<\/h2>\n<ul><li>Los precios est\u00e1n expresados en pesos argentinos e incluyen IVA.<\/li><li>Los precios y las promociones pueden cambiar sin previo aviso, pero siempre respetamos el precio que figuraba cuando confirmaste tu pedido.<\/li><li>Las fotos son ilustrativas: la etiqueta o el envase pueden variar seg\u00fan el lote.<\/li><li>Todas las ventas est\u00e1n sujetas a disponibilidad de stock. Si despu\u00e9s de tu compra un producto no estuviera disponible, te avisamos y te devolvemos el dinero de ese producto por el mismo medio de pago.<\/li><\/ul>\n<h2>Ofertas y promociones<\/h2>\n<p>Las ofertas valen durante el plazo indicado o hasta agotar stock. Salvo que se indique lo contrario, no son acumulables con otras promociones ni cupones.<\/p>\n<h2>Pago<\/h2>\n<p>Pag\u00e1s con Mercado Pago: tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, dinero en tu cuenta de Mercado Pago o hasta 12 pagos sin tarjeta con Mercado Cr\u00e9dito. Las cuotas dependen de las promociones vigentes de Mercado Pago y de tu banco. El pago lo procesa Mercado Pago: nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.<\/p>\n<h2>Confirmaci\u00f3n del pedido<\/h2>\n<p>Cuando confirm\u00e1s la compra te enviamos un mail con el resumen de tu pedido. Lo preparamos y despachamos una vez que Mercado Pago acredita el pago.<\/p>\n<h2>Env\u00edos<\/h2>\n<p>Enviamos a domicilio a todo el pa\u00eds. El costo y el plazo de entrega se informan antes de pagar y se detallan en <a href=\"\/store\/preguntas-frecuentes\/#envios\">Env\u00edos<\/a>. Los plazos se cuentan en d\u00edas h\u00e1biles desde la acreditaci\u00f3n del pago y pueden extenderse en fechas especiales.<\/p>\n<h2>Facturaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Te enviamos la factura por mail. Por defecto es factura B a consumidor final. Si necesit\u00e1s factura A, marc\u00e1 la opci\u00f3n en el checkout y complet\u00e1 los datos de tu empresa. No podemos cambiar el tipo de factura una vez emitida.<\/p>\n<h2>Cancelaci\u00f3n, arrepentimiento y cambios<\/h2>\n<ul><li><strong>Cancelaci\u00f3n:<\/strong> pod\u00e9s cancelar tu pedido dentro de las 24 horas de hecho, siempre que todav\u00eda no se haya facturado.<\/li><li><strong>Arrepentimiento:<\/strong> ten\u00e9s 10 d\u00edas corridos desde que recib\u00eds el pedido para arrepentirte, sin dar explicaciones (Ley 24.240, art. 34). Us\u00e1 el <a href=\"\/store\/arrepentimiento\/\">bot\u00f3n de arrepentimiento<\/a>.<\/li><li><strong>Productos rotos o equivocados:<\/strong> avisanos dentro de las 48 horas de recibido. Todo el detalle en <a href=\"\/store\/cambios-y-devoluciones\/\">Cambios y devoluciones<\/a>.<\/li><\/ul>\n<h2>Datos personales<\/h2>\n<p>Tratamos tus datos de acuerdo con la Ley 25.326. M\u00e1s informaci\u00f3n en nuestra <a href=\"\/store\/politica-de-privacidad\/\">Pol\u00edtica de privacidad<\/a>.<\/p>\n<h2>Defensa del consumidor<\/h2>\n<p>Si ten\u00e9s un reclamo, escribinos primero y lo resolvemos. Tambi\u00e9n pod\u00e9s acudir a la autoridad de Defensa de las y los Consumidores: <a href=\"https:\/\/www.argentina.gob.ar\/produccion\/defensadelconsumidor\/formulario\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hac\u00e9 tu reclamo aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n<h2>Cambios en estos t\u00e9rminos<\/h2>\n<p>Podemos actualizar estos t\u00e9rminos. La versi\u00f3n vigente es la publicada en esta p\u00e1gina al momento de tu compra.<\/p>\n<h2>Ley aplicable<\/h2>\n<p>Estos t\u00e9rminos se rigen por las leyes de la Rep\u00fablica Argentina, en particular la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el C\u00f3digo Civil y Comercial de la Naci\u00f3n.<\/p>\n<p class=\"dlp-legal-fecha\">\u00daltima actualizaci\u00f3n: octubre de 2026.<\/p><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Centro de ayuda T\u00e9rminos y condiciones Las reglas de compra de la tienda online de Dellepiane Spirits: precios, pagos, env\u00edos, cambios y tus derechos como consumidor. 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