\u00bfC\u00f3mo realizo una compra en la tienda DELLEPIANE?<\/strong> 1. Ingres\u00e1 a nuestro sitio desde tu computadora o dispositivo m\u00f3vil y eleg\u00ed los productos que desees. Sin m\u00ednimo de compra!<\/p>\n 2. Haz clic en el bot\u00f3n de \u201cAgregar al carrito\u201d. 3. Puedes seguir agregando otros productos al carrito o sino haz clic en \u00abFinalizar Compra\u00bb.<\/p>\n 4. Ingres\u00e1 la direcci\u00f3n a donde deseas recibir el producto y haz clic en \u00abContinuar\u00bb. Los env\u00edos los realizamos a trav\u00e9s de URBANO.<\/p>\n 5. Resumen de orden. Ac\u00e1 vas a ver un detalle de tu pedido\u201d, corrobor\u00e1 que los productos detallados correspondan con los solicitados. 6. Elige el medio de pago y carg\u00e1 tus datos. 7. Despu\u00e9s de confirmar la compra recibir\u00e1s un correo con un resumen de tu pedido (no v\u00e1lido como comprobante de pago).<\/p>\n 8. Una vez acreditado el pago, haremos el env\u00edo de los productos que hayas comprado. La factura correspondiente ser\u00e1 enviada a tu correo electr\u00f3nico. \u00bfSe pueden realizar compras desde cualquier lugar del pa\u00eds?<\/strong> \u00bfC\u00f3mo solicito factura \u201cA\u201d?<\/strong> Estoy teniendo inconvenientes para finalizar mi compra. Sigo todos los pasos pero pareciera que el sitio tiene problemas para procesarlo o est\u00e1 ca\u00eddo. \u00bfCon qui\u00e9n deber\u00eda contactarme?<\/strong> \u00bfCu\u00e1les son los posibles m\u00e9todos de env\u00edo?<\/strong><\/p>\n – Env\u00edo a domicilio<\/strong>: Los productos son entregados v\u00eda Correo URBANO, para todo el territorio nacional, de lunes a viernes entre las 9.00 y 18.00hs. Se realizan dos intentos de entrega. Si URBANO no encontrara a nadie, el cliente ser\u00e1 notificado para poder retirar su pedido en la sucursal de URBANO que le corresponda al domicilio dentro de los cinco d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n Los pedidos que hayan sido devueltos por el correo por error en el domicilio, habiendo expirado el tiempo de retiro en sucursal o habiendo realizado los dos intentos sin haber podido entregar el pedido, nos pondremos en contacto para gestionar una nueva entrega. AMBA: hasta 7 d\u00edas 1\u00ba Visita 48\/72 hs 2\u00ba Visita Importante: En fechas especiales (Navidad, Cyber Monday, Black Friday, etc.) la demora en la entrega puede ser mayor. \u00bfPuedo ahorrarme el costo del env\u00edo? \u00bfHay cantidades minimas? <\/p>\n \u00bfCu\u00e1les son los medios de pago?<\/strong> \u00bfPuedo realizar un seguimiento de mi pedido?<\/strong> \u00bfPuedo cambiar o devolver un producto?<\/strong> \u00bfC\u00f3mo uso un c\u00f3digo promocional?<\/strong> Me gustar\u00eda comenzar a recibir emails con novedades y promociones de Dellepiane Spirits. \u00bfD\u00f3nde debo registrarme?<\/strong><\/p>\n Pod\u00e9s suscribirte a nuestro newsletter desde el formulario que se encuentra en el pie de nuestro sitio https:\/\/www.dellepianespirits.com\/store<\/strong><\/a><\/p>\n \u00bfPara qu\u00e9 ser\u00e1 utilizada mi informaci\u00f3n personal?<\/strong> Olvid\u00e9 mi usuario y\/o clave de seguridad. \u00bfC\u00f3mo puedo volver a obtenerla?<\/strong>
\nComprar en TIENDA DELLEPIANE es muy f\u00e1cil:<\/p>\n
\nEsto agregar\u00e1 el producto a tu carrito y te llevar\u00e1 al mismo.<\/p>\n
\nEn este paso vas a poder cargar tu cup\u00f3n de descuento, en caso de tenerlo, haz click en \u201cSiguiente\u201d.<\/p>\n
\nNo te olvides de marcar \u201cHe le\u00eddo y estoy de acuerdo con los t\u00e9rminos y condiciones de la web\u201d. Hacer click en \u201cRealizar Pedido\u201d.<\/p>\n
\nPor cualquier consulta, escribinos a: tienda@dellepiane.com.ar<\/a><\/p>\n
\nS\u00ed, las compras ser\u00e1n enviadas a trav\u00e9s del correo privado URBANO al domicilio indicado por el comprador, dentro del territorio de la Rep\u00fablica Argentina.<\/p>\n
\nSi necesitas factura tipo \u201cA\u201d, envi\u00e1 un mail a tienda@dellepiane.com.ar<\/a> indicando CUIT, raz\u00f3n social, domicilio fiscal y el n\u00famero de pedido correspondiente. Es necesario que la solicites al momento seguido de confirmar la orden.<\/p>\n
\nPor cualquier inconveniente o dificultad al querer realizar una compra, por favor envianos un mail a tienda@dellepiane.com.ar y a la brevedad te contactaremos o contactanos por Chat Online de 9 a 18hs de Lunes a Viernes tel. +5491127117112<\/p>\nENVIOS<\/h3>\n
\nImportante: Los costos del nuevo env\u00edo los deber\u00e1 asumir el cliente.<\/p>\nTIEMPOS DE ENTREGA (H\u00c1BILES)<\/h3>\n
\nINTERIOR CABECERAS: hasta 10 d\u00edas 1\u00ba Visita 96\/ 120 hs 2\u00ba Visita
\nRESTO INTERIOR: hasta 15 d\u00edas 1\u00ba Visita 4 a 8 d\u00edas hs 2\u00ba Visita<\/p>\n
\nCualquier consulta, pod\u00e9s enviarnos un correo a tienda@dellepiane.com.ar<\/p>\n
\nLas compras que superen los $30,000 van a tener el env\u00edo GRATIS.<\/p>\n
\nNo hay compra m\u00ednima!<\/p>\nMEDIOS DE PAGO<\/h3>\n
\nEn https:\/\/www.dellepianespirits.com\/tienda\/<\/a> se puede realizar el pago a trav\u00e9s de todos los medios de pago que ofrece Mercado Pago.
\nSe puede pagar en cuotas con una gran cantidad de tarjetas de cr\u00e9dito o tarjetas de d\u00e9bito. Pod\u00e9s verificar las opciones de cuotas sin inter\u00e9s en la siguiente p\u00e1gina web: https:\/\/www.mercadopago.com.ar\/cuotas<\/a>
\nNo aceptamos pagos contra entrega por URBANO.<\/p>\nPEDIDOS<\/h3>\n
\nS\u00ed, en cuanto tu pedido se env\u00ede, recibir\u00e1s una confirmaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico con un c\u00f3digo de seguimiento. El mismo podes rastrearlo ingresando en el sitio de URBANO: https:\/\/www.urbano.com.ar
\nSi no recibes el c\u00f3digo de seguimiento revisa tu carpeta de correo no deseado.
\nAnte cualquier duda, pod\u00e9s enviarnos un correo a tienda@dellepiane.com.ar<\/a><\/p>\nCAMBIOS Y DEVOLUCIONES<\/h3>\n
\nSolamente en el caso de que el producto recibido tenga alg\u00fan defecto vas a poder solicitar el cambio. Ten\u00e9s que mandar un mail a tienda@dellepiane.com.ar<\/a>, explicando el motivo y con una foto. En este caso, el env\u00edo del nuevo producto correr\u00e1 por parte de Dellepiane Spirits.
\nNo se aceptan devoluciones.<\/p>\nPROMOCIONES Y C\u00d3DIGOS PROMOCIONALES<\/h3>\n
\nUna vez seleccionados los productos, deber\u00e1s dirigirte al carrito de compras y seleccionar la opci\u00f3n \u201cComprar\u201d. El paso siguiente te permitir\u00e1 ingresar el c\u00f3digo promocional que aplicar\u00e1 el descuento a tu carrito de compras. Deber\u00e1s ingresar el c\u00f3digo y avanzar en el proceso de Compra.<\/p>\nPRIVACIDAD<\/h3>\n
\nCuando te registras, guardamos la informaci\u00f3n proporcionada para ser utilizada en respuestas a tus consultas, contactarte en caso que sea necesario y, si lo deseas y das tu consentimiento, enviarte emails sobre ofertas, promociones y otras propuestas especiales.<\/p>\n
\nEn caso de haber olvidado su clave de seguridad puede ir a la p\u00e1gina de inicio de sesi\u00f3n y clickear en el link que dice \u00abOlvid\u00f3 su contrase\u00f1a?\u00bb y seguir los pasos solicitados. Una nueva contrase\u00f1a ser\u00e1 enviada autom\u00e1ticamente a su cuenta de correo.<\/p>\n